Geschäftsbedingungen.

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der AbdeX e.U., Dr.-Theodor-Körner-Platz 2, 2460 Bruck an der Leitha (nachfolgend „wir“), über die Website tshirts-drucken.at. Sie gelten gegenüber Unternehmern (§ 1 UGB) und Verbrauchern (§ 1 KSchG). Soweit einzelne Bestimmungen nur für eine der beiden Gruppen gelten, ist das ausdrücklich angeführt.

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmen, Vereine, Schulen, Gemeinden und Veranstalter. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Die Darstellung der Textilien auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail dokumentiert den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder – bei bedruckter Ware – wenn der Kunde die Druckfreigabe erteilt und wir mit der Produktion beginnen.

Angebote, die wir auf Anfrage erstellen (Siebdruck, Stickerei, Sonderwünsche), sind 14 Tage ab Angebotsdatum gültig. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; der Kunde erhält ihn mit der Bestellbestätigung per E-Mail und kann ihn jederzeit in seinem Kundenkonto einsehen.

Alle Preise auf der Website sind Nettopreise in Euro je Stück und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20 % und der Versandkosten. Der Bruttogesamtbetrag mit ausgewiesener Umsatzsteuer und Versandkosten wird im Warenkorb und in der Kasse vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Die angezeigten Preise gelten am Tag der Bestellung; Tagesangebote und Restposten-Preise gelten nur bis zum angegebenen Zeitpunkt beziehungsweise solange der Vorrat reicht.

Der Druckpreis wird je Stück und je belegter Druckposition berechnet (zum Beispiel Brust und Rücken = zwei Positionen). Größenzuschläge (etwa für 3XL und größer) sind bei der jeweiligen Größe ausgewiesen. Bei Siebdruck und Stickerei nennen wir den Preis nach Erhalt des Motivs in einem gesonderten Angebot.

Für bedruckte Textilien beträgt die Mindestbestellmenge 10 Stück je Motiv; Größen und Farben können innerhalb eines Modells frei gemischt werden. Für unbedruckte Blanko-Ware und Restposten gilt die bei jedem Artikel angegebene Mindestabnahme; verschiedene Artikel und Farben zählen im Warenkorb zusammen. Die Preisstaffel richtet sich nach der Gesamtstückzahl.

Der Kunde stellt druckfähige Daten zur Verfügung (Vektordaten wie PDF, AI, EPS, SVG oder Pixeldaten mit mindestens 300 dpi in Druckgröße) und versichert, alle für die Vervielfältigung erforderlichen Rechte zu besitzen. Wir prüfen die Daten auf technische Druckbarkeit, nicht auf Rechtschreibung, Inhalt oder Rechtmäßigkeit.

Vor der Produktion erhält der Kunde eine Vorschau (Druckfreigabe) per E-Mail oder im Kundenkonto. Erst nach seiner ausdrücklichen Freigabe wird produziert. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Rechtschreibung, Motiv, Farben, Größe und Platzierung. Die Druckvorschau am Bildschirm ist eine Simulation; geringfügige Abweichungen der Platzierung (bis 1 cm) sind produktionsbedingt und kein Mangel.

Motive, die nachgezeichnet oder aufbereitet werden müssen, bearbeiten wir nach vorheriger Ankündigung gegen einen Aufpreis. Wir dürfen Aufträge ablehnen, deren Motive gegen Rechte Dritter oder gegen Gesetze verstoßen oder die wir aus sonstigen Gründen nicht ausführen wollen.

Bedruckte und veredelte Ware: Bis zur Druckfreigabe kann der Kunde die Bestellung kostenlos stornieren, sofern wir für ihn noch keine Textilien bestellt haben; andernfalls stellen wir die bereits angefallenen Kosten (insbesondere bestellte Textilien und bereits erbrachte Datenbearbeitung) in Rechnung. Nach der Druckfreigabe ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Die Ware wird nach den Vorgaben des Kunden individuell angefertigt und kann nicht anderweitig verwendet werden; der volle Auftragswert ist zu bezahlen. Änderungen nach Freigabe (Motiv, Menge, Größen, Farben) sind nur möglich, soweit die Produktion noch nicht begonnen hat, und werden mit dem tatsächlichen Mehraufwand verrechnet.

Unbedruckte Blanko-Ware und Restposten: Eine Stornierung ist bis zum Versand möglich, sofern wir die Ware noch nicht beim Hersteller abgerufen haben; andernfalls gelten die Rücksendebedingungen in Punkt 11. Für Verbraucher bleibt das gesetzliche Rücktrittsrecht nach Punkt 11 unberührt.

Die auf der Website angezeigte Verfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert, kann aber zwischen Bestellung und Abruf abweichen. Restposten und Tagesangebote sind Auslaufware in begrenzter Stückzahl und werden nicht nachbestellt; sie gelten, solange der Vorrat reicht. Ist ein bestellter Artikel, eine Farbe oder eine Größe nicht mehr lieferbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und bieten – soweit vorhanden – einen gleichwertigen Ersatz an. Nimmt der Kunde den Ersatz nicht an, entfällt der Vertrag für den betroffenen Artikel; bereits geleistete Zahlungen dafür erstatten wir umgehend. Weitergehende Ansprüche wegen Nichtverfügbarkeit bestehen nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.

Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Herstellerangaben und dem tatsächlichen Textil sowie zwischen verschiedenen Druckverfahren und Produktionschargen sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Die Textilmaße unterliegen den Herstellertoleranzen. Bei Siebdruck und Stickerei behalten wir uns eine Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 5 % vor, die entsprechend verrechnet wird. Änderungen des Herstellers an Modellen (Schnitt, Grammatur, Etikett) berechtigen nicht zur Reklamation, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage ab Druckfreigabe (bedruckte Ware) beziehungsweise ab Zahlungseingang (Blanko-Ware, Vorkasse) und Verfügbarkeit der Textilien. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin schriftlich vereinbart wurde. Wir liefern innerhalb Österreichs; andere Länder auf Anfrage. Die Versandkosten werden in der Kasse ausgewiesen. Abholung in Bruck an der Leitha ist nach Vereinbarung kostenlos möglich.

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Offensichtliche Transportschäden sind uns bitte umgehend mitzuteilen, damit wir sie beim Versanddienstleister geltend machen können.

Es gelten die in der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Erstaufträge, Aufträge über 1.000 € netto sowie Blanko- und Restposten-Bestellungen sind per Vorauskasse zu bezahlen; die Produktion beziehungsweise der Abruf der Ware beginnt nach Zahlungseingang. Rechnungen mit Zahlungsziel sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen (gegenüber Unternehmern gemäß § 456 UGB) sowie die notwendigen Mahn- und Betreibungskosten.

Bedruckte, bestickte oder sonst veredelte Textilien: Sie werden nach den Vorgaben des Kunden angefertigt und eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Für diese Waren besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht. Darauf weisen wir vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hin.

Unbedruckte Blanko-Ware und Restposten: Verbraucher können vom Vertrag über unbedruckte Ware binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie oder ein von ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die vollständige Rücktrittsbelehrung samt Muster-Rücktrittsformular finden Sie unter Rücktrittsbelehrung. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Die Ware ist ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in Originalverpackung mit allen Etiketten zurückzusenden; für eine über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung haftet der Verbraucher für den Wertverlust.

Unternehmer haben kein Rücktrittsrecht. Rücknahmen unbedruckter Ware sind für Unternehmer nur nach vorheriger Vereinbarung und gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15 % des Warenwerts möglich; die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen; gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe. Unternehmer haben offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen, sonst gilt die Ware als genehmigt (§ 377 UGB). Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Verbesserung oder Austausch; ist beides unmöglich oder unverhältnismäßig, Preisminderung oder Wandlung. Pflegehinweise des Herstellers sind zu beachten; Schäden durch unsachgemäße Pflege (Trockner, Bügeln direkt auf dem Druck, Weichspüler, zu hohe Waschtemperatur) sind kein Mangel.

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Personenschäden. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nur, soweit er nach dem KSchG zulässig ist. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Schäden aus verspäteter Lieferung, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz gelten dessen Bestimmungen.

Vom Kunden gelieferte Motive bleiben dessen Eigentum; wir nutzen sie ausschließlich zur Ausführung des Auftrags und für Nachbestellungen des Kunden. Von uns erstellte Entwürfe, Vektorisierungen und Druckvorlagen bleiben unser Eigentum und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht anderweitig verwendet werden. Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der Motive berechtigt ist, und stellt uns von allen Ansprüchen Dritter (insbesondere aus Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrecht) frei, die aus der Verwendung seiner Motive entstehen, einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.

Für Bestellungen wird ein Kundenkonto angelegt, in dem Bestellungen, Druckfreigaben und Motive gespeichert sind. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim. Welche Daten wir wie verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an info@tshirts-drucken.at – wir suchen eine Lösung.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten daneben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Bruck an der Leitha; für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.